Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Kasım 5, 2026
1. Taraflar
SATICI: [ŞİRKET UNVANI] · Adres: [ADRES] · Telefon: [TELEFON] · E-posta: [E-POSTA] · Mersis No: [MERSİS NO]
ALICI: Sipariş sırasında bilgileri alınan kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün türü, ölçüsü, yüzeyi, ahşap türü, adedi, KDV dahil satış fiyatı, nakliye ve montaj bedeli ile ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.
4. Teslimat
Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese sipariş onayında bildirilen süre içinde teslim edilir. Bu süre yasal azami 30 günü aşamaz; kişiye özel üretimlerde süre teklifte ayrıca belirtilir.
5. Cayma hakkı
ALICI, stok ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi [E-POSTA] adresine yazılı olarak yapılır.
6. Cayma hakkının istisnaları
ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, ölçüye, yüzeye ya da ahşap türüne göre özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.