Teslimat ve İade
Son güncelleme: Kasım 5, 2026
Myra ürünleri ağır ve kırılgan taş tablalar içerdiği için kendi ekibimiz ve anlaşmalı nakliye firmalarımızla, sandıklı ve korumalı paketlenerek teslim edilir.
Üretim ve teslim süresi
Stoktaki ürünler [X] iş günü, siparişe üretilen ürünler [X] iş günü içinde teslim edilir. Teslim tarihi sipariş onayında size yazılı olarak bildirilir ve teslimattan önce randevu için aranırsınız.
Nakliye ve montaj
Nakliye ve montaj ücretleri sepette seçtiğiniz teslimat konumuna göre hesaplanır. Montaj hizmeti isteğe bağlıdır; ekibimiz ayakları kurar, taş tablayı yerleştirir ve masayı teraziye alır.
Teslimatta kontrol
Lütfen ürünü teslim alırken ekibimizin yanında kontrol edin. Taşıma kaynaklı bir hasar varsa tutanak tutulur ve ürün tarafımızdan ücretsiz olarak yenilenir.
Cayma hakkı ve iade
Stok ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade nakliyesi [ALICI / SATICI] tarafından karşılanır.
Ölçüye, taşa veya ahşaba göre kişiye özel üretilen ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı bulunmaz.
Para iadesi
Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade yapılır. Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
Garanti
Tüm ürünlerimiz [X] yıl yüzey ve işçilik garantisi altındadır. Garanti; yanlış kullanım, darbe ve önerilmeyen kimyasallarla temizlik kaynaklı hasarları kapsamaz.